تراکنش های بدون نقد: پاسخگویی به انتظارات مشتریان مدرن

در دنیایی که به طور فزاینده‌ای بدون نقد و بدون تماس است، تراکنش‌های فقط نقدی می‌توانند برای بسیاری از مشتریان بازدارنده باشند.کیوسک‌های سلف‌سرویس صفحه‌لمسیدر خط مقدم این روند قرار دارند و گزینه‌های پرداخت بدون نقد ایمن و یکپارچه، از جمله کارت اعتباری، کارت نقدی و پرداخت‌های کیف پول موبایلی را ارائه می‌دهند. این امر تراکنش سریع، راحت و ایمن را برای هر مشتری تضمین می‌کند.

یک زنجیره بزرگ مواد غذایی، خطوط سنتی سلف‌سرویس خود را که هنوز پول نقد می‌پذیرفتند، با کیوسک‌های مدرنی که فقط بدون نقد بودند، جایگزین کرد. کیوسک‌های جدید که به دستگاه‌های کارت‌خوان بدون تماس مجهز بودند، تراکنش‌ها را به طور قابل توجهی سرعت بخشیدند. این زنجیره دریافت که میانگین زمان تراکنش در کیوسک‌های جدید 20٪ سریع‌تر از کیوسک‌های قدیمی بود و تعداد مشتریانی که در هر ساعت خدمات دریافت می‌کردند افزایش یافت. تجربه یکپارچه «ضربه بزنید و بروید» با استقبال زیادی از سوی مشتریان مواجه شد.

به طور مشابه، یک پارکینگ کیوسک‌های سلف‌سرویس را در خروجی‌های خود نصب کرد و به رانندگان اجازه داد تا هزینه پارکینگ خود را با کارت اعتباری یا تلفن خود پرداخت کنند. این سیستم نیاز به صندوقدار را از بین برد و خطر سرقت را کاهش داد. این شرکت دریافت که کیوسک‌ها منجر به 95٪ کاهش در هزینه‌های جابجایی پول نقد و بهبود قابل توجهی در رضایت مشتری به دلیل سرعت و راحتی فرآیند پرداخت شده است. کیوسک‌های سلف‌سرویس با پذیرش پرداخت‌های بدون نقد، نه تنها انتظارات مشتریان مدرن را برآورده می‌کنند، بلکه یک محیط کسب‌وکار ایمن‌تر و کارآمدتر نیز ایجاد می‌کنند.