مزیت رقابتی: کیوسک‌ها و تصویر برند مدرن

در بازار امروز، تصویر برند یک شرکت به اندازه محصولات آن مهم است.کیوسک خود سرویس با صفحه لمسییک راه حل مدرن و پیشرفته است که می تواند بلافاصله تصویر یک برند را بالا ببرد و آن را به عنوان نوآورانه و مشتری محور قرار دهد.

• نوآوری:استفاده از یک کیوسک نشان می دهد که یک شرکت آینده نگر است و مایل به سرمایه گذاری در فن آوری های جدید برای بهبود تجربه مشتری است.

• سازگاری:کیوسک ها یک تجربه یکنواخت و با کیفیت بالا را در تمام مکان ها ارائه می دهند. این امر باعث ایجاد یک تصویر برند سازگار و یک خدمات قابل اعتماد می شود که برای ایجاد اعتماد مشتری بسیار مهم است.یک مطالعه بر روی یک برند بزرگ QSR نشان داد که کیوسک ها دقت سفارش را با95 درصد، به طور قابل توجهی کاهش اشتباهات و شکایات مشتری.

• توانمندسازی مشتری:با دادن کنترل به مشتریان، یک برند نشان می دهد که به آنها اعتماد و احترام می گذارد. این امر باعث ایجاد روابط مثبت و وفاداری می شود.82 درصد از مصرف کنندگانبه مارک هایی که گزینه های خودپرداز را ارائه می دهند، بیشتر توجه می کنند.

یک کیوسک بیش از یک ماشین است؛ این یک بیانیه است. به مشتریان می گوید که یک کسب و کار مدرن، کارآمد و متعهد به ارائه بهترین خدمات ممکن است.